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其实,更直白地讲,办公室政治就是企业内部所有成员在权力、利益分配上的一套成文、不成文的规则和机制。事实上,办公室政治表面上看谁跟谁好,谁跟谁一派,是人际关系,其实质却是为获得并保障自身利益的权力。有人的地方就存在利益分配,就会存在政治,企业办公室作为一种经济谋利组织,大家聚在一起就是为了谋利益,自然也不能免俗,甚至有此风颇盛之事实。平时的小事刁难也就不必说了,本来赶上年终考核这样的大事,莉莉这样的人事部骨干就忙得团团转。何花硬是有本事传老板的命令,抽调莉莉去做年会筹备活动,那500多份员工的绩效表格,莉莉足足加了10天的夜班才做完。心急难免出错,被老板点名批评,结果年会那边的布置工作,因为人手不够,眼看着就要到了,还是事事都没齐备。身为办公室人士,你要时常提醒自己分辨情绪,在一种环境下谈话所用的声调与态度,很可能完全不适用于另一种情况。很多办公室人士对自己和别人都要求很严,标准很高,因而容易失望,且易于动怒,好发脾气。然而,发脾气并不是他们真正的缺点,他们真正的缺点在于不能分辨情绪和就事论事。把对一件事的懊恼牵连到另外一件事上,不仅会降低自己的威信,也容易给他人以可乘之机。威尼斯注册秒送25人事部的善于倾听看起来很善解人意,但你要谨记,他们并不能成为你的倾谈对象。人事部的首要任务不是帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员的损害。因此,无论人事部的人员表现得何等友好,你要认清,他们必然会与决策部门分享跟你聊天的信息。也就是,你的老板、经理、主管及首席执行官都将听到你的抱怨。这样的话,你不如直接找你的上司沟通,否则,你的处境将会变得很被动。

威尼斯注册秒送25当然,何为优秀?评判标准有很多。专业知识与实践的结合、灵活的应变能力、较强的抗压能力等都是优秀的评判标准。通常情况下办公室新人的表现和能力好还是不好,主要是其直接主管说了算的。所以优秀的人才要学会处理好和上级之间的关系。职场生态系统有一种基本制衡方式:通过保留某些个人信息的私密性、保持恰当的人际距离来维持职场圈中的均衡。企业文化和管理层面都可能会有一种“潜规则”。虽然不一定明令禁止情侣在同一单位工作,但也并不赞成和鼓励。要打破这种“潜规则”,有可能会影响到自己的职业生涯,给自己带来难以想象的压力。在这种情况下,一方选择主动离开可能是明智的,久处于地下、隐蔽的情感环境中,人也容易产生焦虑情绪,甚至埋怨、迁怒对方,并不利于双方的感情发展。办公室环境既然是由人所组成的,每个个体行为,难免都会影响到其他人的想法、整体的气氛、与工作的进程,想在职场发光发热,除了具备才华,更重要的还有性格、情商、社交等许多看不见的能力。才华及专业能力,只有在你初为职场新人时,能为你的竞争力加分,当你正式成为工作竞技场上的战士,真正能让你存活下来的能力其实是:智能。办公室政治考验的就是上班族的应变能力、协调能力等智能,只有你在遵守规则,发挥好智能的情况下,才能更好地存活于办公室中。

如果同事的年龄资格比你老,你不要在事情正发生时与他对质,除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决,即使在这种情况下,直接挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题,当然,你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责,那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。俗话说,为人处世是一门艺术,办公室的处世之道更是城市人持久的热点话题。许多人都直言“小鱼儿”太“嫩”了。之所以造成目前的局面,是因为她在人际关系处理上有问题。究其原因主要有:(1)与异性领导搭车回家要尽量避免;(2)领导与同事之间的传话最好不要指名道姓,说者无心,听者有意。处理这种敏感问题,对自己说的话一定要三思而后言;(3)小鱼儿不懂办公室潜规则,在常人眼里,每天搭领导的车很不正常;(4)小鱼儿不该把同事出卖了(你觉得是好心,其实就是出卖);(5)小鱼儿不懂语言技巧。当她决定不坐领导车时,应该巧妙回答,不应说“以后都不坐了”这种太生硬的话。而浙江大学经济与文化研究中心副主任何春晖表示:真诚待人是人际沟通的基本原则。但从技巧上讲,“小鱼儿”不应该把同事的话原封不动地传给领导,这样做法不成熟。小张决定赶快找老总说个清楚。推门进去,老总倒像什么也没发生过一样,笑容可掬地请他坐下,亲切地说:“最近公司准备抽人去外地分公司搞技术支持,你是个人才,我准备派你去。你要珍惜这次机会啊,很能锻炼人的……”小张头皮嗡的一下,原来,不知不觉中,他又卷入了派系斗争。威尼斯注册秒送25办公室智慧:一个公司就是一个社会的缩影,千只手,千个指纹,万个人,万种性格,因此,办公室政治千变万化,丰富多彩。不能低估办公室政治的重要性,而只高估工作技术和绩效成果的作用。只有那些深谙办公室政治之道的人,在公司、部门内部建立良好的人际关系才会得心应手,升职加薪。在跳槽大军中,有很大一部分与办公室政治有关,因为人群中有口是心非、表里不一、阴谋诡计之辈,于是把整个办公室搞的政治色彩浓厚,远大于业务、工作色彩。尽管很多人严遵古训:害人之心不可有,防人之心不可无。瞪大眼睛、小心防范,但仍然一叶障目,防不胜防。其中奥秘,难以言及;其间玄机,如同天书。俗话说得好:树挪死,人挪活。所以,在办公室政治的挤压下,有人被迫离职,成为跳槽大军的一员。

其实,老刘遇到的问题,应该包括两个相对独立的方面。首先是他老板采取的自上而下、指挥加控制型的管理模式。其次,老板的知识不如老刘的渊博。面对第一个问题,贡扎格·杜福尔认为,在面对难以相处的上司时,有些可能会选择放弃痛苦转身离开。但是,最好的方法,自己如何保证不让老板的缺点阻碍你的发展,这完全取决于你。如果你还没有开始这么做,我们建议你,发展一个专业的领域,然后开始在整个公司内建立一个人际网络。另外,你还应该和尽可能多的人结成同盟,从人力资源部到其他技术领域,包括后勤人员。关键是要让所有人都知道,你是某个特定领域的达人。这样一来,你名声的好坏和职业的兴衰就不会仅仅取决于老板的意志了。不要木讷肃然。面对初相识的陌生人,可以由交谈几句无关紧要的话开始,若老坐着闭口不语,一脸肃穆表情,与欢愉的宴会气氛便格格不入了。与“潜规则变为显规则,让办公室透明起来”的愿望相比,52.6%的人选择“让自己能熟练掌握办公室潜规则,在办公室能够如鱼得水”的愿望。既然谁也无法彻底让潜规则消失,资深办公室人给出了可为和不可为的几条基本潜规则:一是建立人际联盟。包括对别人的工作表示真诚的兴趣,寻求忠告,帮助别人,不求立即回报,即使不是朋友,也不要变成敌人。二是避免政治性错误的举止,如对你的上司轻视傲慢,越级报告,公开挑战公司的信仰,接受不应得的功劳,或者随意“真情告白”,见到人就大吐苦水或背后批评。三是给人帮助,要恰到好处,可以掌握一些原则:不轻给(让对方觉得得来不易)、不乱给(要选择对象)、不吝给(既然要给,就宁可大方地给)。四是学会妥协的艺术,不求一时胜利,甚至策略性的“小事求败,大事求胜”,都会是积极可行的潜规则。五是实力才是最坚固的基础。希望这些提示,能够帮助办公室人士更好地掌握这些办公室潜规则,进而实现“让自己能熟练掌握办公室潜规则,在办公室能够如鱼得水”的愿望。在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾时,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在上司眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

可以说,危机不管发生到什么程度,公关的根本办法仍然是从寻找源头开始,只有寻找到危机源头才能将危机处理在萌芽状态。找到了源头,处理方法也就会多起来,但是目的只有一个,就是控制源头。当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,就会别有洞天、豁然开朗。案例二:研究生毕业后在房地产公司做策划的许芸做事风风火火,管理和业务能力很强,入职5年。与办公室里的老员工相比还算是个新人,虽然活干得最多,但升职名额却一直没她的份,因为领导不喜欢她的处事方式。许芸觉得遇上一个不投缘的领导,正好公司销售部因为业务拓展要扩编人员,许芸想迂回一下,换个部门试试。因为销售部的领导好几次夸奖她办事利落。考虑了几天,许芸看准了一个恰当时机,和销售部门领导表明了调岗的意愿。这个领导很欢迎,当即表示调动事宜全由他负责。半个月后,许芸收到调岗加升职通知单。潜规则之三:对待老板、同事要态度亲切友善。你的老板决定你的升迁,如果因为态度恶劣得罪了他,得不偿失啊;你的同事有朝一日或会成为你的上司,如果到时再补救就晚啦。

首先,再有本事再有才华的人,若管不住那张爱发牢骚的嘴,也将满腹诗书向沟渠。因为,说者无意,听者有心,坏情绪就像细菌一样,会很快蔓延整个办公室,多影响士气啊!记住,永远不要发公司的牢骚,更不要发上司的牢骚。承认办公室中充满着不公平这一事实的一个好处便是它激励着我们去尽己所能,而不再自我伤感。我们知道让每件事情完美并不是“工作的使命”,而是我们对自己能力的挑战。承认这一事实也会让我们不再为他人遗憾。每个人在成长、面对现实、做种种决定的过程中都有各自不同的能力和难题,每个人都有成牺牲品或遭到不公正对待的时候。承认办公室不公并不意味着我们不必尽己所能去努力工作,去奋力拼搏,恰恰相反,它正表明我们应该这样做。威尼斯注册秒送25其次,我们应该进行危机公关。危机公关借助的是沟通的力量,只要[文]将所有[人]的问题[书]定位在[屋]沟通上,对面临的问题有一个全面、系统的把握,那么你就有可能用最低的成本来消除危机。

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